ข้ามไปเนื้อหา
SMEโครงการฟื้นฟู SME ที่ประสบภัยพื้นที่ภาคใต้SME Financial Resilience & Funding Readiness

บทที่ 4 กลยุทธ์การขอกู้และการเจรจากับธนาคาร

มองผ่านสายตาผู้อนุมัติสินเชื่อ นำเสนอคำขอให้ผ่าน วิเคราะห์ความสามารถชำระหนี้ และเลือกแหล่งทุนให้ถูก

เวลาเรียน 35 นาทีความคืบหน้า –
ไปที่ Workshop
สารบัญบทนี้
  1. 4.1 ธนาคารไม่ใช่นักลงทุน
  2. 4.2 ผู้อนุมัติสินเชื่อมองอะไร หลัก 5 มิติ
  3. 4.3 DSCR ตัวเลขที่ตัดสินทุกอย่าง
  4. 4.4 เส้นทางของคำขอสินเชื่อ
  5. 4.5 โครงสร้างการนำเสนอคำขอสินเชื่อ 7 หน้า
  6. 4.6 เจรจา อะไรต่อรองได้ อะไรต่อรองไม่ได้
  7. 4.7 เลือกแหล่งทุน ธนาคารไม่ใช่ทางเดียว
  8. 4.8 ใบงาน จำลองการตอบคำถามธนาคาร
  9. แบบทบทวนท้ายบท
  10. เอกสารประจำบท

4.1ธนาคารไม่ใช่นักลงทุน

ความเข้าใจผิดพื้นฐานที่สุดของผู้ประกอบการ คือคิดว่าธนาคารตื่นเต้นไปกับการเติบโตของธุรกิจคุณ แต่นั่นไม่ใช่เลย นักลงทุนได้ผลตอบแทนไม่จำกัดเมื่อธุรกิจคุณสำเร็จ ถ้าคุณโตสิบเท่า เขาได้สิบเท่า เขาจึงยอมเสี่ยง แต่ธนาคารไม่ว่าคุณจะโตสิบเท่าหรือร้อยเท่า ธนาคารก็ได้แค่ดอกเบี้ย 6% เท่าเดิม ในทางกลับกัน ถ้าคุณล้ม ธนาคารเสียเงินต้นทั้งก้อน ผลตอบแทนจำกัด แต่ความเสี่ยงไม่จำกัด นี่คือสมการของธนาคาร และเมื่อคุณเข้าใจสมการนี้ คุณจะเข้าใจทุกคำถามที่เขาถามคุณ

4.2ผู้อนุมัติสินเชื่อมองอะไร หลัก 5 มิติ

ทุกธนาคารใช้กรอบเดียวกัน แม้จะเรียกชื่อต่างกัน กรอบนี้มี 5 มิติ

ภาพที่ 4.1 คำขอที่ผ่านง่าย ต้องแข็งแรงพอสมควรทุกด้าน ไม่ใช่แข็งด้านเดียวแล้วอ่อนที่เหลือ
ภาพที่ 4.1 คำขอที่ผ่านง่าย ต้องแข็งแรงพอสมควรทุกด้าน ไม่ใช่แข็งด้านเดียวแล้วอ่อนที่เหลือ
มิติ ธนาคารถามว่า คุณพิสูจน์ด้วย น้ำหนัก
ตัวคน (Character)

คนนี้เชื่อถือได้ไหม

จ่ายหนี้ตรงไหม

เครดิตบูโรสะอาด ประวัติผ่อนตรงเวลา

ไม่มีคดีความในธุรกิจตัวเอง

สูงมาก
ความสามารถหารายได้ (Capacity) มีเงินสดพอผ่อนไหม

DSCR เกิน 1.20 เท่า ประมาณการ

กระแสเงินสด สัญญาในมือ

สูงที่สุด
ทุนของเจ้าของ (Capital)

ใส่เงินตัวเองมาเท่าไร

มีอะไรจะเสียไหม

ส่วนของเจ้าของในงบดุล D/E ต่ำกว่า 2.5 เท่า

เงินลงทุนของตัวเองเกิน 20–30%

สูง
หลักประกัน (Collateral) ถ้าไม่จ่ายจะยึดอะไรได้

โฉนดที่ดิน อาคาร เครื่องจักร บสย.

ค้ำ ผู้ค้ำประกันบุคคล

ปานกลาง
สภาพเศรษฐกิจ (Conditions) อุตสาหกรรมนี้กำลังไปทางไหน

ข้อมูลตลาด แนวโน้มการท่องเที่ยว

คู่แข่งในพื้นที่ นโยบายรัฐ

ปานกลาง

4.3DSCR ตัวเลขที่ตัดสินทุกอย่าง

ภาพที่ 4.2 ปีแรก DSCR = 1.17 เท่า ต่ำกว่าเกณฑ์ 1.20 ธนาคารจะปฏิเสธ หรือขอให้ยืดระยะเวลาผ่อน
ภาพที่ 4.2 ปีแรก DSCR = 1.17 เท่า ต่ำกว่าเกณฑ์ 1.20 ธนาคารจะปฏิเสธ หรือขอให้ยืดระยะเวลาผ่อน
ค่า DSCR ความหมาย ธนาคารทำอย่างไร
ต่ำกว่า 1.00 เงินสดไม่พอผ่อน ต้องเอาเงินจากที่อื่นมาโปะ ปฏิเสธทันที
1.00 – 1.19 พอผ่อนแบบเฉียดฉิว ไม่มีที่ผิดพลาดเลย ปฏิเสธ หรือขอลดวงเงิน / ยืดระยะเวลา
1.20 – 1.39 ผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำ อนุมัติได้ แต่อาจขอหลักประกันเพิ่ม
1.40 – 1.79 มีที่ว่างรองรับความผิดพลาด อนุมัติค่อนข้างง่าย ต่อรองดอกเบี้ยได้
เกิน 1.80 แข็งแรงมาก อนุมัติง่าย ธนาคารอาจเสนอวงเงินเพิ่มให้

ถ้า DSCR ไม่ผ่าน แก้ได้ 4 ทาง

วิธีการ การดำเนินการ ระยะเวลา ข้อเสีย
1. ยืดระยะเวลาผ่อน จาก 5 ปี เป็น 7 ปี ทำให้เงินต้นต่อปีลดลง ทันที จ่ายดอกเบี้ยรวมมากขึ้น
2. ลดวงเงินกู้

กู้ 8 ล้าน แทน 12 ล้าน

แล้วใส่ทุนตัวเองเพิ่ม

ทันที ต้องหาเงินตัวเองเพิ่ม
3. ขอช่วงปลอดเงินต้น ปีแรกจ่ายแต่ดอกเบี้ย เริ่มผ่อนเงินต้นปีที่ 2 ทันที ธนาคารให้เฉพาะโครงการที่ยังไม่เปิดดำเนินการ
4. เพิ่มเงินสดจากธุรกิจ ขายมากขึ้น ลดค่าใช้จ่าย เร่งเก็บหนี้ 6–18 เดือน ช้าที่สุด แต่แก้ที่ต้นเหตุ

4.4เส้นทางของคำขอสินเชื่อ

คำขอของคุณไม่ได้ตัดสินโดยคนที่คุณคุยด้วย เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (RM) ที่นั่งกินกาแฟกับคุณ เป็นเพียงคนแรกในกระบวนการ

ภาพที่ 4.3 จุดสีทองคือจุดที่คำขอมักติดค้าง และเป็นจุดที่คุณช่วยเร่งได้ด้วยเอกสารที่ดี
ภาพที่ 4.3 จุดสีทองคือจุดที่คำขอมักติดค้าง และเป็นจุดที่คุณช่วยเร่งได้ด้วยเอกสารที่ดี
ขั้นตอน ผู้รับผิดชอบ รายละเอียด คุณช่วยได้อย่างไร
1. รับเรื่อง สัมภาษณ์ RM ที่สาขา ธุรกิจนี้อยู่ในนโยบายธนาคารไหม เอกสารครบไหม

ยื่นเอกสาร 4 กองครบ

ตั้งแต่วันแรก

2. เขียนคำขอสินเชื่อ (CA) RM

เล่าเรื่องธุรกิจคุณให้คน

ที่ไม่เคยเจอคุณเข้าใจ

ให้ข้อมูลที่ชัดเจนพร้อมตัวเลข ทำให้เขียนง่าย
3. วิเคราะห์สินเชื่อ

ฝ่ายวิเคราะห์

(ไม่เคยเจอคุณ)

คำนวณ DSCR D/E

ตรวจสอบตัวเลข 5 แหล่ง

ทำให้ตัวเลขทุกแหล่งตรงกัน
4. ประเมินหลักประกัน บริษัทประเมินภายนอก ราคาตลาดของที่ดินและอาคารจริง ๆ

เตรียมโฉนด แผนที่

ทางเข้าออก ให้พร้อม

5. คณะกรรมการอนุมัติ ผู้บริหารระดับสูง

อ่านสรุป 2 หน้า ตัดสินใจ

ภายใน 10 นาที

ไม่มีทางเข้าถึงได้

ต้องพึ่งคุณภาพของ CA

6. ทำสัญญา เบิกเงิน ฝ่ายนิติกรรม เงื่อนไขก่อนเบิก (Conditions Precedent) ครบไหม

อ่านเงื่อนไขก่อนเบิกให้ครบ

อย่ารอถึงวันเบิก

4.5โครงสร้างการนำเสนอคำขอสินเชื่อ 7 หน้า

เตรียมพร้อมเอกสารสำคัญ 7 หน้า

หน้า หัวข้อ รายละเอียด
หน้า 1 สรุปคำขอ 1 หน้า

ขอวงเงินเท่าไร ประเภทอะไร เอาไปทำอะไร

ผ่อนกี่ปี หลักประกันคืออะไร DSCR เท่าไร

หน้า 2 ธุรกิจของเราคืออะไร ทำอะไร ขายใคร มากี่ปี จุดแข็ง 3 ข้อ ส่วนแบ่งตลาดในพื้นที่
หน้า 3 ผลประกอบการย้อนหลัง 3 ปี

ตารางยอดขาย กำไรขั้นต้น กำไรสุทธิ

พร้อมคำอธิบายว่าปีไหนดีหรือแย่เพราะอะไร

หน้า 4 เงินกู้นี้เอาไปทำอะไร แจกแจงทุกบาท พร้อมใบเสนอราคา และผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้
หน้า 5 ประมาณการกระแสเงินสด 12–36 เดือน แสดง 3 กรณี พร้อม DSCR ทั้งสามกรณี
หน้า 6 หลักประกันและผู้ค้ำ รายการหลักประกัน ราคาประเมินล่าสุด สัดส่วน LTV ที่ขอ
หน้า 7 ความเสี่ยงและแผนรับมือ ระบุความเสี่ยง 3 ข้อ พร้อมวิธีจัดการแต่ละข้อ

4.6เจรจา อะไรต่อรองได้ อะไรต่อรองไม่ได้

ผู้ประกอบการมักเสียเวลาต่อรองสิ่งที่ธนาคารไม่มีอำนาจให้ และลืมต่อรองสิ่งที่ต่อรองได้จริง

ประเด็น การต่อรอง วิธีต่อรอง
อัตราอ้างอิง MRR / MLR ไม่ได้ ธนาคารประกาศเป็นทางการ เท่ากันทุกลูกค้า
ส่วนต่างดอกเบี้ย (Spread) ได้ ยื่นข้อเสนอจากธนาคารคู่แข่ง เสนอย้ายวงเงินทั้งก้อนมาให้
ค่าธรรมเนียมจัดการวงเงิน ได้มาก ขอลดหรือขอยกเว้น โดยเฉพาะถ้าย้ายมาจากธนาคารอื่น
ค่าประเมินหลักประกัน ได้

ขอให้ธนาคารรับผิดชอบ

หรือขอใช้ผลประเมินเดิมที่ยังไม่เกิน 1 ปี

ระยะเวลาผ่อน ได้

เหตุผลที่ใช้ได้คือ อายุการใช้งานของสินทรัพย์

และการทำให้ DSCR ผ่าน

ช่วงปลอดเงินต้น (Grace Period) ได้ ใช้ได้กับโครงการที่ยังสร้างไม่เสร็จ ยังไม่มีรายได้
ค่าปรับกรณีชำระคืนก่อนกำหนด ได้

ขอลดจาก 3 ปีเหลือ 2 ปี หรือ

ขอยกเว้นถ้าชำระด้วยเงินสดของกิจการ

สัดส่วนหลักประกัน (LTV) ~ได้บ้าง ใช้ บสย. ค้ำประกันส่วนที่ขาด
วงเงินที่ขอ ได้ แต่ต้องยึด DSCR เป็นตัวตั้ง ไม่ใช่ความต้องการ
เกณฑ์ DSCR ขั้นต่ำ ไม่ได้ เป็นนโยบายความเสี่ยงระดับธนาคาร ห้ามต่อรอง

4.7เลือกแหล่งทุน ธนาคารไม่ใช่ทางเดียว

ถ้าธนาคารพาณิชย์ปฏิเสธ ไม่ได้แปลว่าธุรกิจคุณแย่ อาจแปลว่าคุณเดินผิดประตู

ภาพที่ 4.4 ต้นทุนของแหล่งทุนแต่ละแบบต่างกันมาก แต่เงื่อนไขการเข้าถึงก็ต่างกันเช่นกัน
ภาพที่ 4.4 ต้นทุนของแหล่งทุนแต่ละแบบต่างกันมาก แต่เงื่อนไขการเข้าถึงก็ต่างกันเช่นกัน
แหล่งทุน ธุรกิจ ข้อดี ข้อควรระวัง
ธนาคารพาณิชย์

ธุรกิจมีกำไร มีงบสะอาด

มีหลักประกัน

วงเงินใหญ่ ดอกเบี้ยไม่แพง

มีบริการครบ

เกณฑ์เข้มงวด ใช้เวลานาน

ธนาคารรัฐ (SME D

Bank ออมสิน ธพว.)

ธุรกิจขนาดเล็ก หรือ

อยู่ในนโยบายสนับสนุน

ดอกเบี้ยต่ำกว่า

เกณฑ์ผ่อนปรนกว่า

มีโครงการช่วยเหลือ

วงเงินจำกัด ขั้นตอนเอกสารมาก

บสย.

(บรรษัทประกันสินเชื่อฯ)

ธุรกิจดีแต่หลักประกันไม่พอ ปลดล็อกวงเงินที่ธนาคารไม่กล้าให้ ค่าธรรมเนียมค้ำ 1.75% ต่อปี เพิ่มต้นทุน
เช่าซื้อ / ลีสซิ่ง ซื้อรถ เครื่องจักรมาตรฐาน อนุมัติเร็ว ไม่ต้องใช้หลักประกันอื่น ดอกเบี้ยแท้จริงสูงกว่าที่โฆษณามาก
นักลงทุน / ผู้ร่วมทุน ธุรกิจโตเร็ว ต้องการเงินก้อนโดยไม่มีภาระผ่อน ไม่ต้องผ่อน ไม่ต้องมีหลักประกัน ได้เครือข่ายด้วย

ต้องแบ่งหุ้นและ

อำนาจตัดสินใจ

นอกระบบ ไม่มีเหตุผลใดที่ควรใช้ ได้เงินเร็ว

ดอกเบี้ย 24–60% ต่อปี

ทำลายกิจการภายใน 1–2 ปี

4.8ใบงาน จำลองการตอบคำถามธนาคาร

เขียนคำตอบของคุณลงไป แล้วตอบคำถามให้คนอีกคนฟัง ถ้าอีกคนฟังแล้วยังไม่เข้าใจ คำตอบอาจจะยังไม่ดีพอ

คำถามที่เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะถามแน่นอน คำตอบของคุณ
ธุรกิจคุณทำอะไร อธิบายใน 30 วินาที
ปีที่แล้วยอดขายเท่าไร กำไรสุทธิเท่าไร
จะเอาเงินกู้ก้อนนี้ไปทำอะไร แจกแจงทุกบาท
เงินที่ได้จะสร้างรายได้เพิ่มปีละเท่าไร
DSCR ของคุณเท่าไร คำนวณอย่างไร
ถ้ายอดขายลด 25% คุณยังผ่อนไหวไหม
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจคุณคืออะไร
คุณจัดการความเสี่ยงนั้นอย่างไร
ทำไมยอดในงบไม่ตรงกับเงินเข้าบัญชี
ถ้าธุรกิจไปไม่รอด ธนาคารจะได้เงินคืนจากไหน

เกณฑ์ให้คะแนนตัวเอง

จำนวนข้อที่ตอบได้ทันทีพร้อมตัวเลข ความหมาย
9–10 ข้อ พร้อมยื่นขอสินเชื่อได้เลย
6–8 ข้อ ยื่นได้ แต่ควรเตรียมตัวเลขที่ยังตอบไม่ได้ให้ครบก่อน
3–5 ข้อ ยังไม่พร้อม กลับไปทำหัวข้อ 1 และ 3 ให้เรียบร้อยก่อน
ต่ำกว่า 3 ข้อ อย่าเพิ่งยื่นกู้ การถูกปฏิเสธจะติดประวัติและทำให้ยื่นครั้งหน้ายากขึ้น

แบบทบทวนท้ายบท

5 ข้อ เลือกคำตอบแล้วดูเฉลยพร้อมคำอธิบายทันที ตอบถูก 4 ข้อขึ้นไปถือว่าผ่าน

บันทึกความคืบหน้า
อ่านจบ · Workshop · แบบทบทวน

เอกสารประจำบท

เครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับบทนี้: เครื่องคำนวณค่างวด